管家婆快马数字是一款整合电商EC、客户关系管理SCRM、外勤业务管理SFA、远程办公OA、对接线下、大数据分析等数字化营销系统,实现专业B2B在线订货平台,客户快速下单,订单自动流转,解放商务、解放业务员、解放老板。
1,比线下看货更方便,客户随时看货下单。
告别原来客户要货时必须找人问,到店看,必须有人介绍,24小时生意不打烊,客户爱什么时间下单都行。
2,6种自助下单方式,覆盖客户下单全场景。
无论客户习惯什么样的方式下单进货,都支持,当客户忙碌的时候,业务员还能代客下单。
3,千人千面,不同客户看不同价格/商品
让客户只看到自己的下单价格和商品范围,下单不乱套,授权灵活,管控高效。
4,客户下单须选择支付方式,提高回款效率
整合线上线下主流支付方式,到付、在线付、线下收款、授信都支持,实现商品-订单-财务闭环,每一笔订单支付方式清晰关联,在线支付实现先收款再发货。
5,一键分享商城/新品/活动/快速推广
快速高效推广拓客,让更多潜在商机注册成为订货客户,谁推广自动归属谁,拓客更积极。
6,在线查订单,查物流,在线对账,内外效率升级
客户不用再随时打电话问发货情况,往来账也可随时可自己查看,账目清晰,效率更高。
7,CRM客户管理
①客户画像,全生命周期管理
通过全面的客户过程管理,老板不仅能掌握所有客户情况,还能对每一位客户的情况一清二楚。
②对每一位客户的全部信息一清二楚
充分掌握客户情况,客情维系更到位,支撑客户精细化运营。
③激活报表在手,及时召回流失客户
可针对客户拜访、下单、登录等情况查询筛选沉睡客户、待激活客户等进行运营维护,提升客户运营效率和效益增长。
8,丰富的营销促销活动,发布即达,客户下单更多
超过20余种在线营销方式,优惠券、满减折赠、直播、小游戏、注册礼、新人礼、插屏广告、套餐、限时特价、拼团、预售、分销等。
9,外勤在线,拓客+服务高效开展
访销开单、车销、分享订单、巡店签到签离、送货收款、退换货等通过手机即可快速处理。
10,可视化大数据指导智慧经营
经营大数据、销售大数据、商品大数据、客户大数据、营销大数据,线上线下互联互通的数据,可视化多维度呈现。
11,无缝对接ERP,线上线下同步
客户在商城下单自动同步到ERPERP,商品、库存、客户、价格体系、职员、往来账同步到商城,线上线下实时同步。
12,使用效果明显,上线商城后,效果前后对比
①随时随地一键下单,促销及时了解。
②数据一目了然,客户有粘性,销售员带不走。
③客户下单审核后自动到仓库,快速配送,自动化流程不出错。
④订单与款项一一对应,客户自主对账,轻松省心。
⑤商品价格随需了解,优惠促销也能立即呈现。